תהליך קליטת עובד חדש בארגון, או Onboarding, נתפס לעיתים קרובות כמשימה אדמיניסטרטיבית שכוללת מילוי טפסים, חתימה על חוזים ומסירת מחשב. אולם, בעולם עבודה שבו גיוס עובד הוא משימה יקרה ומאתגרת, ה-Onboarding הוא כבר לא רק תהליך פרוצדורלי, אלא השקעה אסטרטגית שקריטית לשימור העובד לאורך זמן.
אז איך הופכים את תהליך הקליטה מ"לחיצת יד" חד-פעמית למערכת יחסים ארוכת טווח? הנה כמה תובנות שישנו את הדרך שבה אתם חושבים על צירוף עובד חדש.
הימים הראשונים בעבודה החדשה יכולים להיות מלווים בתחושת חרדה וחוסר ביטחון. מעסיקים חכמים לא משאירים את העובד החדש להתמודד לבד, אלא הופכים את הימים האלה למסע של תמיכה וליווי.
יצירת "כח צל": עוד לפני שהעובד מגיע, יש למנות לו "חונך" או "מלווה" מאותו צוות, שתפקידו לא רק לענות על שאלות טכניות, אלא גם לשמש כעוגן חברתי. החונך יכול להכיר לעובד את אנשי הצוות, לספר על בדיחות פנימיות ולקחת אותו לארוחת צהריים. חיבור כזה, שאינו תלוי היררכיה, יוצר תחושת שייכות ומפחית את הסיכוי לנטישה.
הגדרת ציפיות ברורות אך סבלניות: במקום להטיל על העובד החדש משימות מורכבות מהיום הראשון, צרו תוכנית מובנית של משימות קטנות וברות ביצוע. הציגו לו את אבני הדרך הראשונות וציינו שהזמן הוא לא הדבר החשוב ביותר, אלא ההבנה. הדבר יאפשר לו לצבור הצלחות קטנות שיבנו את הביטחון העצמי שלו.
תהליך Onboarding מוצלח מטפל לא רק בפן המקצועי של העובד, אלא גם בפן החברתי והרגשי שלו. במקום להסתפק בהכרות עם המנהל הישיר, הציגו בפני העובד החדש את האנשים ואת סיפורי ההצלחה של החברה.
הזדמנויות לחיבור אנושי: צרו הזדמנויות למפגשים בלתי פורמליים, גם אם מדובר בארגון עם מספר סניפים. מפגש קטן בסניף הצפוני או הדרומי, שכולל עובדים מאותו אזור, יכול ליצור רשת תמיכה חזקה ומשמעותית.
הפיכת ה-Onboarding לחוויה: במקום להעביר מצגות ארוכות, שלבו בתוכנית ראיונות קצרים עם עובדים ותיקים שמשתפים מניסיונם האישי. סרטונים קצרים והומוריסטיים על ערכי החברה יכולים להעביר מסרים בצורה יעילה ומרתקת יותר.
לסיכום, Onboarding אפקטיבי הוא הרבה יותר ממילוי טפסים. הוא השקעה בלב ובנפש של העובד החדש, שיוצרת נאמנות, מעורבות ורצון להישאר לאורך זמן.
אנחנו במרכז לאודר מבינים את האתגרים הללו ומסייעים למעסיקים בבניית תהליכי קליטה מדויקים, שיאפשרו לכם לשמר את הכישרונות הטובים ביותר.
מידע נוסף לעסקים - מרכז לאודר לתעסוקה בנגב >>
מידע נוסף לעסקים - מרכז לאודר לתעסוקה בגליל >>